Το μαγαζί βάζει το προϊόν Α με 30% έκπτωση. Το αγοράζουμε. Μετά από μία εβδομάδα, το ίδιο ακριβώς προϊόν έχει 50% έκπτωση. Νοιώθοντας κορόιδα, πάμε στο μαγαζί να βρούμε το δίκιο μας και να αλλάξουμε το προϊόν. Ιδού τι έχει γίνει στην Αμερική, την Αγγλία, και την Ελλάδα (σε διαφορετικά μαγαζιά και προϊόντα αλλά με παρόμοιας φύσης πρόβλημα).
Αμερική: "Φυσικά, θα σας καλύψουμε τη διαφορά τιμής" [1].
Αγγλία: Μετά από 3-4 τηλέφωνα και αφού πήγαμε από κοντά, η απάντησή τους ήταν "ΟΚ μπορείτε να το αλλάξετε με άλλο προϊόν στη νέα τιμή έκπτωσης, αν και δεν το κάνουμε γενικά αυτό".
Ελλάδα: "Αλλαγές? Πλάκα με κάνεις?"
[1] Πολλά μαγαζιά έχουν ασφάλεια τιμής για 2 μήνες, δηλ. αν πέσει η τιμή του προϊόντος μέσα σε 2 μήνες από την ημερομηνία αγοράς για οποιανδήποτε λόγο, κάνουν refund τη διαφορά. Έτσι ο κόσμος ψωνίζει περισσότερο χωρίς το φόβο "να περιμένω να το πάρω πιο μετά μήπως πέσει η τιμή".
